以文塑旅，書寫文旅“長紅”答卷

一座城市，因文化而厚重；一方水土，因旅游而靈動。近日，習(xí)近平總書記先后來到貴州、云南，開啟兩會后首次地方考察。此次跨省考察，總書記走進(jìn)一寨一城，文旅融合發(fā)展這個主題貫穿始終。文化與旅游深度融合是文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎，文旅融合發(fā)展，既是時代課題，也是發(fā)展任務(wù)，正如習(xí)近平總書記所說，要“把自然風(fēng)光和人文風(fēng)情轉(zhuǎn)化為旅游業(yè)的持久魅力”，實(shí)現(xiàn)由“爆紅”向“長紅”轉(zhuǎn)變，繪就特色文旅可持續(xù)發(fā)展的新藍(lán)圖。

打好創(chuàng)新驅(qū)動“組合拳”，發(fā)揮優(yōu)勢，推陳出新，開發(fā)獨(dú)具特色文旅產(chǎn)品。各地應(yīng)結(jié)合自身資源稟賦，發(fā)揮創(chuàng)新驅(qū)動作用，打造別具匠心的“詩和遠(yuǎn)方”。煙花三月，泰州興化油菜花節(jié)如約而至，以“節(jié)”為媒，以旅興農(nóng)，“從種莊稼到種風(fēng)景”的成功轉(zhuǎn)型，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)“接二連三”，奏響農(nóng)文旅融合的“協(xié)奏曲”；哈爾濱冰雪大世界引領(lǐng)冰雪旅游熱潮，藝術(shù)冰雕、冰雪運(yùn)動等多種形式、甜豆腐腦、凍梨擺盤等細(xì)節(jié)服務(wù)，成功塑造了“冰雪之城”的品牌形象，讓冷資源巧變熱經(jīng)濟(jì)，生動詮釋了冰天雪地也是“金山銀山”。讓特色文旅持續(xù)“走紅”，必須深入挖掘本地資源，讓文旅發(fā)展全域化、體驗(yàn)差異化，構(gòu)建主題鮮明、形式多樣的文旅新業(yè)態(tài)。

唱好文化賦能“重頭戲”，深挖內(nèi)涵，保障品質(zhì)，推動文旅深度融合發(fā)展。旅游的可持續(xù)發(fā)展離不開文化的硬支撐，只有與地方文化深度融合，才能形成持久的吸引力。“江南水弄堂、運(yùn)河絕版地、百年工商城”，蛇年春晚，當(dāng)春晚的流光溢彩與無錫的溫婉靈秀相遇，便編織成一幅“水韻江南”的詩意美景，無錫依托其深厚的文化底蘊(yùn)，工商基因、文化肌理、創(chuàng)新膽識等，實(shí)現(xiàn)了詩意與文化、實(shí)業(yè)與創(chuàng)新的交相呼應(yīng)。這種文化賦能提升的不僅僅是短暫旅途帶來的體驗(yàn)感，更是游客對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感。讓特色文旅持續(xù)“走紅”，必須注重挖掘和展示文化資源，將歷史文化、民俗風(fēng)情與現(xiàn)代旅游相融通，讓文旅體驗(yàn)更具文化深度和歷史厚度。

落好服務(wù)提升“關(guān)鍵字”，全程保障，完善設(shè)施，打造優(yōu)質(zhì)文旅環(huán)境。特色文旅的“長紅”離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完善的基礎(chǔ)設(shè)施，游客的滿意度直接關(guān)系到文旅品牌的口碑和可持續(xù)發(fā)展。廣西旅游年推出20條措施提升旅游服務(wù)體驗(yàn)，從食品安全、放心消費(fèi)、大型演出等多方面為游客提供全方位保障；哈爾濱出臺旅游行業(yè)服務(wù)規(guī)范指引，了解游客需求，加快補(bǔ)齊短板；河南許昌胖東來超市因其“海底撈式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)被稱為沒有淡季的“6A”景區(qū)，帶動周邊文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。讓特色文旅持續(xù)“走紅”，要持續(xù)加強(qiáng)和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升旅游綜合服務(wù)水平，以服務(wù)質(zhì)量提升實(shí)效支撐和保障旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“文化是一座城市的靈魂?！辈亮撂厣穆媒鹱终信疲枰獎?chuàng)新驅(qū)動、文化賦能、服務(wù)提升多維發(fā)力，唯有深度挖掘文化內(nèi)涵，推出特色文旅體驗(yàn)、做好旅游服務(wù)保障，才能變“流量”為“留量”，真正促進(jìn)地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。（霍碧玉）