南京銀行泰州分行舉辦“泰溫暖 迎新春 現(xiàn)金服務(wù)惠萬家”新春現(xiàn)金宣傳活動(dòng)

為營造溫暖、便捷、安全的現(xiàn)金服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提升公眾對(duì)人民幣現(xiàn)金服務(wù)的滿意度，南京銀行泰州分行以“泰溫暖 迎新春 現(xiàn)金服務(wù)惠萬家”為主題，精心策劃開展了一系列豐富多彩的現(xiàn)金服務(wù)宣傳活動(dòng)，涵蓋廳堂宣傳、社區(qū)宣傳和商戶宣傳，將金融知識(shí)送到千家萬戶，讓現(xiàn)金服務(wù)更貼心、更暖心。

廳堂煥新顏，“心連心”暖心服務(wù)添年味

走進(jìn)南京銀行泰州分行各網(wǎng)點(diǎn)，處處洋溢著新春氣息。網(wǎng)點(diǎn)外滾動(dòng)播放的“泰溫暖 迎新春 現(xiàn)金服務(wù)惠萬家”宣傳口號(hào)、消費(fèi)者保護(hù)宣傳服務(wù)區(qū)擺放著的各類人民幣宣傳折頁、廳堂電視不間斷放映的人民幣防偽知識(shí)宣傳短片……該行充分利用廳堂各種渠道做好宣傳，向廣大客戶普及宣導(dǎo)現(xiàn)金服務(wù)與人民幣知識(shí)。與此同時(shí)，該行還設(shè)置了反假貨幣咨詢臺(tái)，接受廣大客戶的業(yè)務(wù)咨詢。“春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)客流量較大，咨詢現(xiàn)金服務(wù)的客戶也相對(duì)較多，我們會(huì)結(jié)合春節(jié)主題，在廳堂開展人民幣宣傳沙龍活動(dòng)。”該行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人表示。

暖心進(jìn)社區(qū)，“手把手”送知識(shí)到家門口

除廳堂宣傳以外，南京銀行泰州分行組織網(wǎng)點(diǎn)工作人員成立現(xiàn)金服務(wù)小分隊(duì)，走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)，對(duì)小區(qū)內(nèi)來往的居民進(jìn)行人民幣知識(shí)宣講。在盛和社區(qū)宣講現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過講解人民幣真?zhèn)舞b別知識(shí)等方式，向社區(qū)居民普及人民幣相關(guān)法律法規(guī)、防偽特征、流通標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。現(xiàn)金服務(wù)小分隊(duì)工作人員還對(duì)每位參與宣傳的客戶贈(zèng)送了精美的福字及禮袋，寓意新年吉祥、幸福安康。一位社區(qū)居民表示：“宣傳活動(dòng)不僅讓我們學(xué)到了人民幣防偽知識(shí)，還讓我們感受到了南京銀行對(duì)我們的關(guān)心，真是既實(shí)用又暖心！”

貼心進(jìn)商戶，“面對(duì)面”共建良好流通環(huán)境

針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商戶零鈔需求大的特點(diǎn)，該行現(xiàn)金服務(wù)小分隊(duì)來到迎鳳農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，為商戶免費(fèi)贈(zèng)送零錢包并提供零鈔兌換服務(wù)，幫助商戶解決日常經(jīng)營中零鈔不足的問題，確保交易順暢。同時(shí)主動(dòng)為商戶講解殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn)，普及反假幣知識(shí)，宣講整治拒收現(xiàn)金政策，提升商戶的假幣識(shí)別能力，保障資金安全。

此次新春現(xiàn)金宣傳活動(dòng)不僅加深了公眾對(duì)人民幣現(xiàn)金知識(shí)的了解，也為公眾提供了更靈活便捷的現(xiàn)金服務(wù)，受到了人民群眾的一致好評(píng)。南京銀行泰州分行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)，創(chuàng)新宣傳方式，持續(xù)提升現(xiàn)金服務(wù)的質(zhì)量和水平，以切實(shí)有效的便民服務(wù)讓金融更有溫度。

通訊員：蔣媛媛

編輯：盛茜

責(zé)編：張希瑤

審核：徐民