姜堰區三水街道楊院社區：手把手教學，讓老年人暢享智慧生活

為幫助老年居民更好地適應智能時代，姜堰區三水街道楊院社區精心策劃并開展了老年人智能手機培訓活動，以暖心的 “手把手” 教學，帶領銀發族們開啟智慧生活新體驗。培訓現場不僅充滿知識的傳遞，更涌現出許多溫暖又勵志的學習故事。

此次培訓活動內容豐富實用，涵蓋智能手機基礎操作、社交軟件使用、生活服務應用、娛樂休閑功能以及網絡安全防護等多個方面。活動現場，志愿者們化身 “數字導師”，用通俗易懂的語言結合現場演示，將復雜的操作技巧轉化為簡單易懂的步驟。面對學習進度較慢的老人，志愿者全程陪伴，從解鎖手機、調節音量等基礎操作教起，到手把手指導使用微信、支付寶等熱門應用，每一個動作都耐心細致，每一句講解都飽含溫度。

在社區活動中心內，培訓課堂氣氛熱烈而溫馨。大屏幕上，志愿者們清晰地演示著手機操作流程，將原本晦澀的操作知識化作生動易懂的講解。老人們全神貫注地盯著屏幕，有的認真記著筆記，有的小聲復述操作步驟。遇到操作困難時，志愿者們立即走到老人身邊，輕輕握住老人的手，一步步引導他們完成點擊、滑動等操作。

68 歲的李奶奶就是這場培訓活動的受益者之一。她的子女常年在外地工作，過去只能通過電話與他們聯系。參加培訓后，在志愿者的耐心指導下，李奶奶不僅學會了注冊微信，還熟練掌握了視頻通話功能。如今，每周固定的視頻時間成了她最期待的時刻。“以前總覺得智能手機太難，現在有志愿者手把手教，我每周都能‘見’到孩子，感覺他們就在身邊！” 李奶奶滿臉笑容地說道。同樣收獲滿滿的還有張爺爺，他一直對新聞和評書興趣濃厚，培訓后，他成功學會使用新聞類 APP 和音頻軟件，每天足不出戶就能獲取新鮮資訊、收聽精彩評書，退休生活變得更加充實有趣。

除了基礎操作和應用使用，社區網格員還特別開設了網絡安全與隱私保護課程。課堂上，網格員結合社區及周邊發生的真實詐騙案例，深入剖析網絡購物詐騙、中獎詐騙、冒充公檢法詐騙等常見詐騙形式，詳細講解識別和防范技巧。同時，網格員還手把手教老人們設置手機應用權限、清理手機緩存和瀏覽記錄，幫助他們守護好自己的 “錢袋子” 和個人隱私安全。

楊院社區的老年人智能手機培訓活動，不僅是知識與技能的傳遞，更是社區對老年居民關愛的生動體現。在這里，“數字鴻溝” 被耐心與溫暖填平，老人們重拾學習的熱情，擁抱智能生活的信心也日益增強。

據了解，為進一步提升老年人的生活便利性，下一步，楊院社區將聚焦生活服務應用教學，重點圍繞淘寶、京東等線上購物平臺，支付寶、微信等生活繳費工具，以及高德地圖、百度地圖等出行軟件的使用方法開展培訓，持續為社區老年居民融入數字時代保駕護航。

通訊員：姜芬芳

編輯：湯晨潔

審核：戈俊巍