姜堰三水街道：深耕社區服務品牌 踐行“我為群眾辦實事”

江蘇省泰州市姜堰區三水街道陳莊社區祥和中天網格黨支部成立于2022年4月，涵蓋中天御苑一期665戶，現有人口1758人，劃分為兩個大網格、12個微網格。支部推行筑牢一個陣地、落實一套制度、規劃一份計劃、建好一個平臺、營建一種氣氛的“五個一”工作法，打造用真心、貼心、熱心、暖心、愛心的服務，凝聚“先鋒紅、銀發紅、志愿紅、物業紅、業委會紅”力量的“五心五紅”工作品牌，讓小區治理更有溫度、居民群眾幸福升級。

打造“堅強有力”的過硬隊伍。陳莊社區指導成立小區業主委員會，實行小區黨支部成員與業委會成員“雙向進入、交叉任職”，明確基本工作職責、構建議事協調機制、共商服務治理事項，有效增強小區網格工作凝聚力和融合度。以小區樓棟為單元，精心選聘35名“黨員樓棟長”作為“紅色管家”，負責牽頭開展疫情防控、走訪慰問等志愿服務，及時收集回應解決好身邊居民關心關注的熱點難點問題，推動形成“一個黨員溫暖一個樓棟”的良好局面。

做實“貼心有愛”的志愿服務。陳莊社區志愿服務中心整合轄區資源，組建敬老助幼、愛心幫辦等9支黨員志愿服務隊，吸納具有一定專業技能的居民群眾加入到志愿者行業，提供家庭醫生、水電維修、免費理發等服務項目，切實提升群眾獲得感、幸福感。創新活動載體，加強與草根社團、社會組織聯動，定期摸排梳理群眾文體“需求清單”，發布活動“供給清單”，幫助各類社會組織開展尊老助老、關愛兒童等活動9場，服務380余人次，拉近鄰里距離，營造與鄰為樂的和諧氛圍。

構建“聯動有為”的治理體系。樹立“有事好商量、難事多商量、大事必商量”的工作導向，定期召開四方聯席會，先后解決了獨居老人日間照料不便、遛狗不拴繩等問題14起，讓小區居民切實享受貼心、暖心、舒心的品質生活。實行“千戶訪、百事幫、萬家和”的“千百萬”工作法，“紅馬甲”服務隊深入小區，開展“敲門行動”450次。及時掌握社情民意和民生訴求，形成居民信息清單、社區資源清單、問題意見清單“三張清單”。創建支部工作“每月微清單”，推進“黨員在小區，圓夢微心愿”項目，實現“居民點單-支部派單-黨員接單-群眾評單”的“四單”模式，全閉環化解小區居民普遍關注“鬧心事”“煩心事”。今年以來，化解各類矛盾糾紛30余件，排查整治安全隱患5處。

通訊員：趙建平

編輯：趙采薇

責編：趙倩倩

審核：吳軍