泰興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)：強培訓，優(yōu)隊伍！為村級醫(yī)保服務點建設保駕護航

近日，為積極推動村（社區(qū)）醫(yī)保公共服務點建設，鞏固“15分鐘醫(yī)保服務圈”示范點建設成果，讓群眾在家門口就能感受到優(yōu)質(zhì)、便捷、溫暖的醫(yī)保服務，濱江鎮(zhèn)便民服務中心組織開展了村（社區(qū)）醫(yī)保公共服務點醫(yī)保經(jīng)辦員技能培訓，35名村（社區(qū)）醫(yī)保經(jīng)辦員參加。

本次培訓從服務場所、服務人員、服務設施、服務標識、服務網(wǎng)絡、服務事項、專業(yè)能力等十個方面入手，對《江蘇省村（社區(qū)）醫(yī)保公共服務點基本建設標準（試行）》進行了詳細講解，要求各村（社區(qū)）醫(yī)保服務點要充分認識其重要性，抓細抓實，逐項對照、落實服務點建設評價標準，同時要求各村（社區(qū)）醫(yī)保公共服務點要主動服務，尤其要為有需要的老弱病殘等特殊群體提供“一對一”個性化上門服務，真正讓群眾在“家門口”享受到最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務。

培訓還就村（社區(qū)）醫(yī)保公共服務事項清單中2項直接辦理事項和13項幫辦代辦事項進行了業(yè)務培訓，通過現(xiàn)場操作江蘇醫(yī)保云等手機端APP、提問交流互動等方式，答疑解惑，夯實醫(yī)保經(jīng)辦員業(yè)務知識，做到人人懂業(yè)務、會操作、優(yōu)服務。

下一步，鎮(zhèn)便民服務中心將繼續(xù)對創(chuàng)建標準，落實責任，跟蹤推進，積極開展醫(yī)保政策宣傳和業(yè)務培訓活動，激活基層醫(yī)保服務的“神經(jīng)末梢”，打造高質(zhì)量基層醫(yī)保經(jīng)辦隊伍，實現(xiàn)村（社區(qū)）醫(yī)保公共服務點全覆蓋，真正提升廣大參保群眾辦理醫(yī)保業(yè)務的便捷度和滿意度。

編輯：李子韻

責編：康希

審核：吳軍