泰州海陵：打造零工“小市場(chǎng)” 保障就業(yè)“大民生”

“找工作有靠譜的渠道了！”“欠薪問題這么快就解決了！”“外地來打工能住到免費(fèi)臨時(shí)宿舍！”……今年以來，泰州市海陵區(qū)通過打造零工市場(chǎng)，搭建供需對(duì)接平臺(tái)，著力解決求職者就業(yè)需求，助力他們靈活便利地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

精準(zhǔn)搭臺(tái)，為求職者拓寬就業(yè)渠道

7月2日下午，“三零招聘·職達(dá)海陵”海陵區(qū)高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)在零工市場(chǎng)舉行，只見電子顯示屏上滾動(dòng)更新著當(dāng)月各類招聘信息，“我們每周都會(huì)針對(duì)不同的人群開設(shè)專場(chǎng)招聘會(huì)，精準(zhǔn)定位，幫助求職者找到工作。”海陵區(qū)人社局相關(guān)工作人員介紹。

登記區(qū)前，服務(wù)專員正協(xié)助求職者登記技能特長(zhǎng)、期望工種及薪酬預(yù)期等個(gè)人信息。市場(chǎng)內(nèi)劃分了多種功能區(qū)，不僅能及時(shí)接待求職群眾、宣傳就業(yè)政策，還能引導(dǎo)群眾參與技能培訓(xùn)，有效提升就業(yè)成功率。

應(yīng)屆畢業(yè)生唐鵬宇說，這里工作種類挺多，很適合我們畢業(yè)生，我看中了一份大堂經(jīng)理的崗位，已經(jīng)投遞簡(jiǎn)歷嘗試應(yīng)聘。

當(dāng)天，16家企業(yè)帶來產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)策劃經(jīng)理等231個(gè)崗位，工作人員熱情解答求職者疑問，不少畢業(yè)生當(dāng)場(chǎng)與企業(yè)達(dá)成初步就業(yè)意向。“已經(jīng)收到了十幾份簡(jiǎn)歷，基本是應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)也比較符合我們的崗位需求。接下來會(huì)安排現(xiàn)場(chǎng)面試，希望能招到合適的人選。”江蘇春蘭機(jī)械制造有限公司人力資源工作人員龔潤(rùn)東說。

自2025年2月運(yùn)營(yíng)以來，海陵區(qū)零工市場(chǎng)聯(lián)合殘聯(lián)、婦聯(lián)、退役軍人事務(wù)局等部門舉辦24場(chǎng)專場(chǎng)招聘活動(dòng)，服務(wù)全區(qū)204家企業(yè)，發(fā)布大量崗位信息，初步統(tǒng)計(jì)達(dá)成就業(yè)意向2815人。

高效維權(quán)，為勞動(dòng)者筑牢保障防線

零工市場(chǎng)不僅為求職者與用工方搭建起順暢的就業(yè)橋梁，在權(quán)益保障上同樣毫不松懈。二樓的矛盾調(diào)解室內(nèi)，調(diào)解員正耐心協(xié)助一位求職者處理欠薪糾紛——求職者王先生，幾天前還因辭職與原單位陷入工資爭(zhēng)議，本以為要耗費(fèi)數(shù)日奔波協(xié)調(diào)，沒想到零工市場(chǎng)的高效服務(wù)讓問題迎刃而解。

“前天夜里我線上提交了工資糾紛申請(qǐng)，第二天中午就接到了回電，說事情已基本協(xié)調(diào)好，讓我和原單位再溝通確認(rèn)。溝通沒問題后，今天過來簽了協(xié)議，順利拿到了應(yīng)得的工資。”王先生感慨，“本來以為最少要十天半個(gè)月，沒想到第二天就妥善解決了，效率又高又貼心。”

這樣的高效調(diào)解并非個(gè)例。據(jù)零工市場(chǎng)工作人員介紹，自投入運(yùn)行以來，矛盾調(diào)解室已成功調(diào)解欠薪、工時(shí)爭(zhēng)議、勞務(wù)協(xié)議糾紛等各類勞動(dòng)爭(zhēng)議16件，平均調(diào)解時(shí)長(zhǎng)不超過3個(gè)工作日。從線上快速響應(yīng)申請(qǐng)，到線下精準(zhǔn)對(duì)接協(xié)調(diào)，再到促成雙方達(dá)成一致，一套閉環(huán)式的服務(wù)流程，讓不少像王先生這樣的求職者在遭遇權(quán)益糾紛時(shí)，不必再陷入“維權(quán)無門”的困境。

服務(wù)民生，為群眾打造溫暖之家

3月12日，一場(chǎng)別開生面的線上直播活動(dòng)在海陵區(qū)零工市場(chǎng)直播間火熱開啟。直播過程中，工作人員不僅進(jìn)行了政策解讀，還特別設(shè)置了在線答疑和直播連線環(huán)節(jié)。在實(shí)時(shí)互動(dòng)中，網(wǎng)友提出了諸如異地參保接續(xù)、女職工身份認(rèn)定等實(shí)際問題，工作人員均給出通俗易懂的解答，受到群眾的熱烈歡迎。

據(jù)了解，此次直播累計(jì)觀看人數(shù)高達(dá)8068人，評(píng)論次數(shù)突破1500多條，曝光次數(shù)超20萬(wàn)。通過直播平臺(tái)，社保政策跨越了時(shí)間與空間的限制，走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。

海陵區(qū)零工市場(chǎng)還常態(tài)化組織政策宣講、技能培訓(xùn)等活動(dòng)——如行業(yè)協(xié)會(huì)政策講解專場(chǎng)、企業(yè)HR職業(yè)能力提升培訓(xùn)、總工會(huì)職工技能培訓(xùn)等，覆蓋200余家企業(yè)代表，單場(chǎng)線下最高參與人數(shù)達(dá)72人。此外，市場(chǎng)還為來泰人員提供為期一周的免費(fèi)住宿等便利，切實(shí)提升零散務(wù)工人員和來泰務(wù)工人員的就業(yè)積極性與歸屬感。

零工雖“小”，卻是民生之基。接下來，海陵區(qū)將持續(xù)聚焦高校畢業(yè)生、失業(yè)人員及就業(yè)困難人員等重點(diǎn)群體，依托“線上+線下”零工市場(chǎng)平臺(tái)，重點(diǎn)打造“技能夜校”服務(wù)品牌，完善“生活、培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)”四位一體的公共服務(wù)體系，促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)。編輯：姜景旸 王晶（泰州市海陵區(qū)融媒體中心供稿）