發(fā)展“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”重構(gòu)文旅消費(fèi)新生態(tài)

4月23日，2025年全國(guó)文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨全國(guó)“五一”文化和旅游消費(fèi)周主場(chǎng)活動(dòng)在河南鄭州舉辦。聚焦大力提振文化和旅游消費(fèi)，文化和旅游部舉辦以“文旅惠民樂(lè)民 共享美好生活”為主題的2025年全國(guó)文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為2025年4月至2026年3月。作為全年文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)的首場(chǎng)活動(dòng)，全國(guó)“五一”文化和旅游消費(fèi)周同時(shí)啟動(dòng)。在主場(chǎng)活動(dòng)上，全國(guó)總工會(huì)發(fā)布工會(huì)助力職工文化和旅游消費(fèi)措施，中國(guó)氣象局發(fā)布“五一”踏青賞花旅游路線等。

文旅大戲，你我共唱。這場(chǎng)以主題消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，不僅延續(xù)了過(guò)往“政府搭臺(tái)、市場(chǎng)唱戲”的傳統(tǒng)邏輯，更通過(guò)工會(huì)系統(tǒng)與氣象部門(mén)的跨界聯(lián)動(dòng)、消費(fèi)場(chǎng)景與數(shù)字技術(shù)的深度融合，揭示了文旅行業(yè)從“產(chǎn)品供給”向“體驗(yàn)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型的深刻變革。大力發(fā)展“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”，定能重構(gòu)文旅消費(fèi)新生態(tài)，激活文旅消費(fèi)“一池春水”。

“跨界組合”滿(mǎn)足更好“文旅體驗(yàn)”。節(jié)日旅游各大景區(qū)游客扎堆，體驗(yàn)感不強(qiáng)，平時(shí)又沒(méi)有時(shí)間外出旅游，如何解決這一矛盾成為當(dāng)務(wù)之急。近日，全國(guó)總工會(huì)推出擴(kuò)大職工療休養(yǎng)規(guī)模、拓展職工春秋游、加大消費(fèi)幫扶力度等“十項(xiàng)措施”，釋放職工消費(fèi)潛力，進(jìn)一步助力文化旅游消費(fèi)。無(wú)獨(dú)有偶，中國(guó)氣象局發(fā)布的“五一踏青賞花數(shù)字地圖”，通過(guò)實(shí)時(shí)推送花期預(yù)報(bào)、紫外線指數(shù)等20項(xiàng)氣象參數(shù)，將傳統(tǒng)旅游攻略升級(jí)為動(dòng)態(tài)感知系統(tǒng)。這種“氣象+文旅”的跨界創(chuàng)新，標(biāo)志著行業(yè)開(kāi)始從粗放式資源開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向精細(xì)化體驗(yàn)管理。優(yōu)化游客體驗(yàn)是提升文旅消費(fèi)意愿的重要舉措，需要進(jìn)一步做細(xì)做深做實(shí)。

“數(shù)字革命”優(yōu)化更多“文旅服務(wù)”。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，強(qiáng)化萬(wàn)物互聯(lián)互通，必能賦能文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。例如在鄭州主會(huì)場(chǎng)，文旅消費(fèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)三個(gè)突破：其一，銀聯(lián)“百城百區(qū)”計(jì)劃通過(guò)AR紅包雨技術(shù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券與地理位置的智能匹配；其二，華住酒店集團(tuán)推出“劇本殺主題客房”，將住宿空間改造為沉浸式文化體驗(yàn)場(chǎng)域；其三，中國(guó)石化將加油站轉(zhuǎn)變?yōu)樽择{游補(bǔ)給驛站，通過(guò)加油滿(mǎn)減、道路救援等服務(wù)延伸消費(fèi)鏈條。這些創(chuàng)新表明，利用數(shù)字技術(shù)打破“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡木€性消費(fèi)鏈條，構(gòu)建起網(wǎng)狀交互的體驗(yàn)生態(tài)，是提升文旅體驗(yàn)的關(guān)鍵一招。

“創(chuàng)新創(chuàng)意”培育更多“文旅場(chǎng)景”。文旅市場(chǎng)不能一成不變，而應(yīng)該不斷創(chuàng)新創(chuàng)意，細(xì)化細(xì)分，深挖潛力，迭代升級(jí)，才能不斷吸引游客，培育新質(zhì)生產(chǎn)力，擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)。此次活動(dòng)釋放的三大趨勢(shì)值得行業(yè)深思：首先是“負(fù)碳旅行”產(chǎn)品的市場(chǎng)化，部分旅行社推出碳積分可抵扣團(tuán)費(fèi)的生態(tài)旅游線路；其次是“非遺活化”的產(chǎn)業(yè)化突破，汝瓷燒制、汴繡工藝等傳統(tǒng)技藝通過(guò)文創(chuàng)眾籌平臺(tái)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；ㄖ?；最后是“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的精準(zhǔn)化開(kāi)發(fā)，針對(duì)老年群體推出的康養(yǎng)旅居產(chǎn)品已形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。這些創(chuàng)新背后，是新質(zhì)生產(chǎn)力對(duì)文旅行業(yè)的根本性重塑，從“資源變現(xiàn)”到“要素創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)變，為文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了新范式。

由此可見(jiàn)，這場(chǎng)文旅消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)已不僅是短期刺激舉措，而是行業(yè)深度變革的宣言書(shū)。當(dāng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)取代資源開(kāi)發(fā)成為核心驅(qū)動(dòng)力，當(dāng)數(shù)字技術(shù)重構(gòu)消費(fèi)價(jià)值鏈，當(dāng)新質(zhì)生產(chǎn)力激活文化要素價(jià)值，中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)正在書(shū)寫(xiě)一個(gè)關(guān)于創(chuàng)新與重生的新故事。這啟示我們，文旅消費(fèi)的真正繁榮，不在于游客數(shù)量的攀升，而在于每個(gè)個(gè)體都能在詩(shī)與遠(yuǎn)方的交融中，遇見(jiàn)更具質(zhì)感的生命體驗(yàn)?。ㄒ圾Q/文）