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據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示

“雙11”期間

江蘇的購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)物用戶數(shù)量
均名列全國(guó)第二

“雙11”大促已落下帷幕

有沒(méi)有小伙伴發(fā)現(xiàn)

之前買(mǎi)的東西降價(jià)了

竟然比“雙11”期間還便宜

別急！
這筆錢(qián)可能能退
已有不少人收到退款

“前幾天買(mǎi)了很多家居用品

昨天打開(kāi)一看降價(jià)了

想起來(lái)還可以保價(jià)

退回來(lái)了80多塊錢(qián)

真香！”

胡女士高興地

展示著她的“意外之喜”

雙十一“保價(jià)服務(wù)”

如何申請(qǐng)退款？

如果在保價(jià)期間

商品價(jià)格出現(xiàn)了變動(dòng)

消費(fèi)者可以申請(qǐng)價(jià)保

以獲得價(jià)格差額的退款

申請(qǐng)價(jià)保的流程可能會(huì)根據(jù)平臺(tái)有所不同但通常包括以下步驟：

在京東平臺(tái)上，申請(qǐng)價(jià)保的主要途徑有三個(gè)：

第一，電腦登錄網(wǎng)頁(yè)，輸入訂單號(hào)，選擇需要價(jià)保的訂單進(jìn)行申請(qǐng)；

第二，手機(jī)京東APP客戶端，選擇 “我的—客戶服務(wù)—價(jià)格保護(hù)”進(jìn)行申請(qǐng)；

第三，致電京東客服熱線，提供訂單號(hào)并說(shuō)明情況。

在淘寶平臺(tái)上，用戶可以通過(guò) "我的淘寶" 界面進(jìn)入“價(jià)保中心”。普通用戶點(diǎn)擊 “我的淘寶—官方客服”，88vip用戶點(diǎn)擊“專(zhuān)屬客服”就可以進(jìn)入 "價(jià)保中心"。

也可以在購(gòu)買(mǎi)“我的訂單”頁(yè)面中尋找“含30天保價(jià)服務(wù)”的商品點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情，即可申請(qǐng)保價(jià)。

大家也趕緊去試試吧

別花了冤枉錢(qián)

來(lái)源：越牛新聞 江蘇衛(wèi)視

編輯：今昔

責(zé)編：周靜

審核：戚翔 聞棟