助企｜泰州市市場監(jiān)管局：創(chuàng)新開展“你點我辦、你評我改”活動

泰州市市場監(jiān)管局探索開展“你點我辦、你評我改”活動，為企業(yè)量身打造專班定制服務(wù)，有效解決企業(yè)發(fā)展動力不強(qiáng)、速度不快、質(zhì)量不高的問題，促進(jìn)市場主體提質(zhì)擴(kuò)量增效。

懶夫人食品調(diào)料廠位于興化市竹泓鎮(zhèn)尖溝村，以調(diào)味品生產(chǎn)銷售、食品添加劑銷售為主。因自身檢驗?zāi)芰Σ蛔悖皫滋欤髽I(yè)負(fù)責(zé)人給泰州市市場監(jiān)管局“下單”，請他們安排專業(yè)機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，確保安全上市。在企業(yè)生產(chǎn)車間，服務(wù)專班發(fā)現(xiàn)，一款香辣醬的標(biāo)注不規(guī)范。

泰州市食品檢驗院市場監(jiān)督部部長馮普群說：“每批產(chǎn)品都要標(biāo)注營養(yǎng)成分，我看碳水化合物有點問題。”

服務(wù)專班提醒，《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)》對復(fù)合調(diào)味料的原料、感官、污染物量、微生物限量和食品添加劑限量均有明確要求，企業(yè)在產(chǎn)品的標(biāo)注上，需要特別注意。

馮普群說：“如果涉及到即食食品，必須要檢測菌落總數(shù)、大腸菌群，要按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測。產(chǎn)品如果經(jīng)過輻，必須在標(biāo)識標(biāo)注上注明是輻照食品，否則就要受處罰。”

除了對企業(yè)的標(biāo)簽標(biāo)識進(jìn)行規(guī)范指引外，服務(wù)專班還對企業(yè)的部分產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣，同時減免檢測費(fèi)用，并表示后續(xù)將繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。

在實際工作中，由于企業(yè)對市場監(jiān)管部門的很多工作事項、服務(wù)流程知曉度不夠，導(dǎo)致部門服務(wù)供給與企業(yè)辦事需求之間存在著不銜接、不匹配的問題。為了解決服務(wù)信息透明問題，泰州市市場監(jiān)管局制定了“你點我辦、你評我改”10大類服務(wù)項目、43項具體服務(wù)“清單”。企業(yè)遇到難題即可按照清單向市場監(jiān)管部門“點單”，聯(lián)系具體工作人員幫忙解決問題。這項舉措推出后，僅食品抽檢這塊，每年就能為企業(yè)減免費(fèi)用近十萬元。

泰州市市場監(jiān)督管理局食品藥品安全抽檢監(jiān)測處處長蘇麗麗介紹，目前，已經(jīng)有74家企業(yè)享受過免費(fèi)的風(fēng)險監(jiān)測服務(wù)，這樣既解決了企業(yè)的燃眉之急，又提升了企業(yè)的主體責(zé)任意識，把住了食品安全質(zhì)量關(guān)。

“難辦理”的事項精準(zhǔn)指導(dǎo)“幫助辦”；“急需辦”的事項打破常規(guī)“加速辦”；“辦不了”的事項創(chuàng)造條件“容缺辦”，做到“有求必應(yīng)、無事不擾”。截至目前，泰州市市場監(jiān)管局累計受理企業(yè)點單并解決質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量診斷、高質(zhì)量專利申報等難題1353個。

記者：尹友榮 余嘉璐

編輯：錢宇璇

責(zé)編：岑丹

審核：戚翔 聞棟