網(wǎng)購包發(fā)現(xiàn)名不副實(shí) 泰州市民打官司獲三倍賠償

雙11就要快到了，如今，許多年輕人都喜歡在網(wǎng)上購物，我市市民小龔在今年6月份就在天貓網(wǎng)上購買了一些包，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上宣傳的情況和現(xiàn)實(shí)的根本不是一回事，在于對(duì)方交涉無果后，他一紙?jiān)V狀將賣家和天貓網(wǎng)絡(luò)一并告上了法庭。

在泰州市海陵區(qū)人民法院，記者見到了前來開庭的小龔，小龔是個(gè)90后，經(jīng)常在網(wǎng)上購物，今年6月份，他在網(wǎng)上閑逛，看到了天貓上的一家網(wǎng)店賣新款女式皮包。看到宣傳上面寫的是頭層牛皮，每只只有128元，小龔心動(dòng)了，他先后三次購買了29只女式包。小龔說，買包送人的，一共買了29個(gè)，但是問了專業(yè)人士，說不是真皮的。

小龔說，他之所以選擇天貓，就是信賴在天貓上面買的東西有保障，誰知，買到了假貨，于是他向天貓進(jìn)行了投訴，都沒有結(jié)果，7月22號(hào)，他將賣家以及天貓公司起訴到了法院。法院告知，如果確定女式包不是頭層牛皮，還需要請(qǐng)專業(yè)結(jié)構(gòu)鑒定。

小龔說，收到了傳票之后，鑒定下來結(jié)果是人造革，但是店家描述的是頭層牛皮。

那么，宣傳的頭層牛皮怎么就變成了人造革的呢？賣家老板在法庭上表示，其中是有原因的。被告段老板說，他兄弟不太懂行，把宣傳頁弄錯(cuò)了，他知道后就把頭層牛皮改成了人造革，但是為時(shí)已晚，另外，他還認(rèn)為原告有知假買假的行為。

對(duì)此，審理本案的法官表示，天貓公司對(duì)入駐商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證等主體資料進(jìn)行了審查，能夠向買家提供真實(shí)、準(zhǔn)確的主體信息，盡到了主體身份信息的審查義務(wù)，在本案中不需要承擔(dān)責(zé)任。賣家宣傳有誤侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

欺詐宣傳根據(jù)法律規(guī)定，如果構(gòu)成欺詐宣傳，原告不僅可以退回貨物，要回購買貨款，還可以要求賣家三倍賠償，對(duì)于被告段某認(rèn)為的“知假買假”的理由，法院是如何認(rèn)為的呢？

海陵區(qū)人民法院民一庭審判員徐文君說，購買者他一次性就購買了十幾件，但是我們也注意到他的檢測(cè)結(jié)果并不是說購買一兩件以后再進(jìn)行檢測(cè)，他是買了以后，后來拿了一個(gè)檢測(cè)，所以從這個(gè)角度來講，我們對(duì)于知假買假證據(jù)并不是太充分

最終，原告小龔與被告段某達(dá)成和解協(xié)議，小龔?fù)诉€了貨物，段某給一萬元人民幣小龔。

全媒體記者 聞棟  通訊員 徐文君

編輯 岑丹